常问问题

• 请将您的请求发送至 incoming@belarusprimetour.com 或填写网站上的一份申请表，我们的经理将在一个工作日内回复您。
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是的，Prime Tour提供帮助签证支持文件:

签证支持文件包括邀请函，合同和2项修订。

邀请函（签证支持函）是白俄罗斯旅游公司发布的一份官方文件，旨在邀请一个人到白俄罗斯并确保他/她获得白俄罗斯签证。 邀请函应包含邀请公司的信息（名称，注册地址，电话号码），旅游信息（全名，护照数据，白俄罗斯逗留期限），旅游者订购的服务清单。 它应在信头上签发并签字盖章。

合同（凭证）是由白俄罗斯旅游公司发布的官方文件，其中包含有关游客订购的服务，他/她在白俄罗斯逗留期间和旅游价格的信息。

Prime Tour发出签证支持函和联系方式（凭证）所需的信息：

1. 全名（根据护照）
2. 国籍
3. 出生日期
4. 有效护照号码
5. 护照签发日期和到期日期
6. 入住日期
7. 出发日期
8. 现任雇主的姓名
9. 职位（职业）
10. 雇主的业务部门
11. 申请签证的地方（使馆或国家机场“明斯克”）

Prime Tour为在大使馆或领事馆申请签证以及在“明斯克”国际机场的领事处申请提供签证支持。 我们的签证支持得到每个白俄罗斯海外领事馆的认可。

该过程需要1-2个工作日。

是的，Prime Tour与Rue“Belgosstrakh”签订的医疗保险合同提供了不低于10000欧元的赔偿限额。

是的，您可以在位于明斯克国家机场的领事办公室获得签证。

为了在抵达时获得白俄罗斯旅游签证，应在“明斯克”国际机场（外交部领事司外国人入境司）的领事处提交下列文件：

1. 有效的原始护照或旅行证件
2. 至少有两个用于签证的空白页面
3. 在白俄罗斯预计出发日期后至少90天内有效
4. 完成签证申请表（在此处下载 http://mfa.gov.by/en/visa/info/visa-applications.html )
5. 一张彩色护照照片（35毫米x 45毫米）
6. 为了在抵达时获得白俄罗斯旅游签证，应在“明斯克”国际机场（外交部领事司外国人入境司）的领事处提交下列文件： 有效的原始护照或旅行证件 至少有两个用于签证的空白页面 在白俄罗斯预计出发日期后至少90天内有效 完成签证申请表（在此处下载http://mfa.gov.by/en/visa/info/visa-applications.html） 一张彩色护照照片（35毫米x 45毫米）

7. 原始签证支持文件：白俄罗斯注册的白俄罗斯旅游公司的邀请函和合同，以及确认在白俄罗斯逗留期间任何类型住宿的文件。

   签证支持文件必须由邀请公司以原件提交，且不得迟于预计抵达日期前2个工作日。 Prime Tour将很乐意及时发布并提供所有必要的文件。
8. 领事费仅限现金（所有费率 http://mfa.gov.by/upload/123/4.pdf )

飞机着陆后，请按照机场官员的指示向领事办公室致电，白俄罗斯签证将盖在您的护照上。

根据总统令，自2018年7月27日起，74个国家的外国公民可以进入白俄罗斯长达30天，只能通过白俄罗斯共和国“明斯克国家机场”的国家边境检查站离开白俄罗斯境内。

您可以在以下链接中找到免签证国家列表：
http://mfa.gov.by/upload/bezviz_airport_eng_27.10.18.jpg

通过机场的免签证规定不适用于从俄罗斯联邦乘飞机抵达白俄罗斯的人员，也不适用于打算飞往俄罗斯联邦机场的人员（此类航班被视为内部航班，不受边境管制）。

免签证停留期限以日历日计算，第一天为到达日期，最后一天与出发日期一致（无论到达和/或离开的时间）。

免签证制度不适用于外交护照、公务护照、特殊护照和其他等同护照的持有人。

如果教育期限超过30天，则此行程适用于与就业，商业活动和教育无关的私人，商业，旅游或其他目的。

通过“明斯克国家机场”检查站进入白俄罗斯共和国的免签证制度，外国国民应该有以下文件：

1. 有效的普通护照。 护照必须在距离白俄罗斯共和国的预定出发日期之后至少90天内有效;
2. 财务手段：相当于每天住宿不低于2个基准利率的金额，或者如果住宿满30天，则为白俄罗斯卢布或外币的50个基准利率;
3. 一项医疗保险，保险金额至少为10 000欧元，在整个逗留期间在白俄罗斯有效。

对于越南，海地，冈比亚，印度，黎巴嫩，纳米比亚，萨摩亚的公民，欧盟成员国或申根区的有效多次签证，在这些州的边界上有护照标记，并确认离开“明斯克国民公园” 机场“自入境之日起30天内是强制性附加要求。

免签证期限不得超过规定的30天。

是的你可以。

团体签证的要求：

1. 团体人数不少于5人;;
2. 所有团体成员的文件（护照，签证表，照片，签证类型的签证支持文件）均可在任何时间一次性提交;
3. 一揽子文件还应包括名单，出生日期，护照号码和有效期，公民身份（两份）。

请注意：以团体签证往返白俄罗斯的人员应该越过边境，只能作为其团体成员在该国境内旅行。

以团体签证前往白俄罗斯是一项具有节约成本的措施，但您必须一起进出该国。 如果来自团体签证清单的人在进入白俄罗斯之前失踪（例如生病，改变主意等），那就没关系，但是每个人离开这个国家时都必须在场。

注意! 如果您进入该国时，没有人以其名义申请签证（名单第一位），则必须重新办理签证。 如果5人申请团体签证，但其中一人无法前往白俄罗斯，则每个人都必须签发个人签证，因为团体签证至少为5人，所以至少还有5人必须进入。 在白俄罗斯，不可能忘记某人，因为无论是团体还是留下的人都不会离开。 白俄罗斯的旅行计划必须与所有人100％相同，否则不是团体签证。 当然，团体所有护照和各自的证件必须在一个包裹中提交。。

是的，您可以申请复式或多次签证，但您需要有返回白俄罗斯的理由（巴士/火车票、酒店住宿等）。

申请复式或多次签证的文件与单次入境签证相同。

我们只使用我们的服务100％预付款，您可以通过信用卡或银行转账通过WebPay进行。

WEBPAY是一种便捷的互联网商品和服务支付方式。 这是一个使用银行VISA或MasterCard支付卡为您的订单付款的机会。 安全的WEBPAY服务器由受保护的TLS协议下的编码连接安装，并从客户端的数据中保密地接受他的塑料现金卡（卡的号码，持有人的姓名，到期日期和现金卡的控制号码 CVC / CVC2）。

您也可以进行银行转帐。 请注意，银行佣金由客户支付。

付款步骤：

1. 将订单发送到电子邮件地址 incoming@belarusprimetour.com.
2. 接收公司经理的提案。
3. 批准报价。.
4. 收到发票。
5. 支付信用卡账单，以规定的格式指定所需的数据。
6. 等待确认付款到电子邮件。

作为订单确认，您将收到有关预订付费服务的电子邮件通知。

如果在3个工作日内没有确认，您需要通过电子邮件联系客户支持：incoming@belarusprimetour.com。 我们的经理会咨询您。

如果在预订日期前3天取消订购服务，您必须在官方公司电子邮件中写一份声明。

如果因客户故障而取消订购的服务，我公司不予退款。

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抵达白俄罗斯后，游客必须在5个工作日内到当地的公民和移民办公室登记。 此后，当地警察局将签发一张登记印章，该印章将附在访客的护照上。 如果访客住在酒店，这将由酒店服务（接待局）安排，但仅限于在酒店住宿期间

从2019年1月起，游客可以通过 https://portal.gov.by

（在统一的电子服务门户网站上创建一个帐户，在个人帐户登录并在白俄罗斯逗留期间填写申请表进行注册）